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Wie melde ich mich an?
Zeichenerklärung
Navigation über die Menüleiste
Profisuche
Einkaufen
Warenkorb
Bestellung absenden
Versandkosten



Wie melde ich mich an?


Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, geben Sie bitte Ihre Kundennummer und Ihre Postleitzahl in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf einloggen.

Sollten Sie noch kein Kunde sein, haben Sie die Möglichkeit, online einen Neukundenantrag auszufüllen. Klicken Sie auf hier anmelden, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an uns. Ihr Antrag wird bearbeitet, und Ihnen wird schnellstmöglich eine Kundennummer zugeteilt, mit der Sie zukünftig sowohl online in unserem Webshop einkaufen können, als auch in einem unserer Märkte.

Bitte beachten Sie, dass wir nur an Geschäftskunden, nicht jedoch an Privatkunden verkaufen, weshalb wir vor der Bearbeitung Ihres Antrags unbedingt eine Kopie Ihres Gewerbenachweises benötigen (Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug).

Außerdem können Bestellungen über unseren Webshop nur per SEPA-Lastschrift, gegen Vorkasse oder Nachnahme getätigt werden. Für die SEPA Lastschrift benötigen wir Ihre Bankverbindung, die Sie bitte in das untenstehende Formular eintragen und uns mit dem Gewerbenachweis zusenden. Per Fax an die Nummer 02166-5590-55 oder per Post.

Bitte nutzen Sie diesen Vordruck auch für das SEPA-Lastschriftmandat!

Hinweis: für unser Shop-System speichern wir lediglich Ihre Anschrift und eMail-Adresse online ab. Alle angegebenen Informationen sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

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Zeichenerklärung


In unserem Shop verwenden wir einige Farben und Symbole, die Ihnen die Navigation erleichtern sollen. Diese sind:
Der Haken erscheint in der Detailansicht eines Artikels, sobald der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde.
Durch Klick auf die Tonne können Sie den nebenstehenden Artikel löschen.

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Navigation über die Menüleiste


Unser Angebot ist in Produktgruppen unterteilt, die Sie in der Menüleiste am linken Rand wieder finden. Ein Klick auf die entsprechende Produktgruppe bringt Sie automatisch ans Ziel.

Alternativ können Sie auch unseren Gesamtkatalog durchstöbern.

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Erweiterte Suche


Unter dem Punkt Erweiterte Suche können Sie gezielt nach bestimmten Artikeln aus unserem Sortiment suchen. Gesucht werden kann nach Produktgruppen, Artikelnummern und Suchbegriffen (Volltextsuche). Diese Volltextsuche findet alle Artikel, die den von Ihnen eingegebenen Suchbegriff enthalten.

Außerdem bieten wir Ihnen eine Reihe von Optionen, um das Suchergebnis nach Ihren Wünschen zu sortieren. So können die Artikel nach Name, Artikelnummer oder Preis in auf- oder absteigender Reihenfolge (a-z oder z-a) sortiert werden.

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Einkaufen


Um einen Artikel zu kaufen geben Sie bitte die gewünschte Stückzahl ein oder übernehmen Sie die vorgegebene Stückzahl und klicken Sie auf den Einkaufskorb. Sie erhalten eine Bestätigung, dass der Artikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde und es erscheint nun ein grüner Haken.

Sollten Sie Ihren Einkauf abschließen, oder sich einen Überblick darüber verschaffen wollen, was sich bereits in Ihrem Warenkorb befindet, klicken Sie bitte auf Warenkorb in der oberen Menüleiste. Hier können Sie auch nachträglich die bestellte Menge ändern, oder falsch bestellte Artikel löschen.

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Warenkorb


Sie können die Artikel in Ihrem Warenkorb jederzeit ändern, ehe Sie eine endgültige Bestellung abschicken.

Um die Anzahl eines Artikels zu ändern, geben Sie die gewünschte Zahl ein und betätigen Sie die Return/Enter-Taste (auch Zeilenumbruch-Taste genannt).

Hinweis: Da es feste Verpackungsgrößen gibt, kann immer nur eine Verpackungseinheit oder ein Vielfaches davon eingetragen werden. Sie können zwar jede beliebige Zahl eingeben, die Anzahl wird jedoch auf die nächste Verpackungseinheit auf- oder abgerundet.

Möchten Sie einen Artikel ganz aus dem Warenkorb entfernen, klicken sie bitte auf das Mülltonnen-Symbol hinter dem entsprechenden Artikel.

Sie haben die Möglichkeit auch mehrere Warenkörbe zu verwalten.

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Bestellung absenden


Um zu bestellen müssen Sie sich im Warenkorb befinden. Kontrollieren Sie bitte unbedingt noch einmal alle Angaben, um Fehler zu vermeiden.

Sie haben die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Ansonsten wird Ihre Bestellung an die Rechnungsanschrift, bzw. an die bei uns hinterlegte Lieferanschrift geschickt.

Sollten Sie noch Anmerkungen zu Ihrer Bestellung haben, schreiben Sie diese bitte in das zur Verfügung stehende Feld.

Der voraussichtliche Liefertermin für Ihre Sendung ist der Termin, an dem die komplette Bestellung voraussichtlich bei uns bereit steht. Diesen Termin finden Sie rechts neben Ihrer Anschrift. Sollten Sie die Anlieferung der Ware zu einem anderen, späteren Termin bevorzugen, können Sie diesen gesondert unter gewünschter Liefertermin angeben.

Sobald Sie Ihre Bestellung komplettiert und überprüft haben, klicken Sie auf “Zahlungspflichtig bestellen”. Sollten wir Ihre Email-Adresse bereits in unserem System gespeichert haben, wird Ihnen innerhalb weniger Minuten eine automatisch generierte, unverbindliche Bestätigung Ihrer Bestellung zugeschickt. Bitte berücksichtigen Sie, dass es sich nur um eine vorläufige Bestellbestätigung handelt und nicht um eine Lieferzusage. Eine endgültige Auftragsbestätigung geht Ihnen nach Kommissionierung per Email zu, sofern Sie eine gültige Email-Adresse hinterlegt haben. Ansonsten werden Sie nur bei größeren Abweichungen informiert.

Sie können Ihre Bestellhistorie unter Mein Konto aufrufen und ansehen.

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Versandkosten


Für Aufträge gelten folgende Versandrichtlinien (auf Messen gelten gesonderte Konditionen):

1 Versand Inland: Erhalten wir keine besondere Versandvorschrift, versenden wir die Ware auf dem nach unserem Ermessen günstigsten Versandweg unter Berücksichtigung der Bruchempfindlichkeit der Ware. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Lieferungen unter 350 Euro netto erfolgen frei inländischem Empfänger unter Weiterberechnung pauschaler Frachtkosten nach folgendem Schema.

PLZ Gebiet Halbpalette Europalette
4xxxx, 5xxxx 24,50 € netto 29,50 € netto
3xxxx, 6xxxx 29,50 € netto 37,50 € netto
Sonstige 34,50 € netto 45,50 € netto
Anlieferung mit eigenem Fuhrpark. 9,90 Euro netto pro Halbpalette bzw. Europalette.

Paketversand (nur wenn die Bruchempfindlichkeit der Ware dies zulässt ) 5,95 € netto pro Paket (Porto- und Verpackungskosten)

Ab 350 Euro netto Warenwert erfolgt die Lieferung frei inländischem Empfänger

2 a. Versand Ausland Nachbarländer. Der Mindestauftrag beträgt 500 € netto. Die Anlieferung erfolgt frei Empfänger unter Weiterberechnung folgender Frachtpauschalen

Land Pauschale
Niederlande, Belgien 5% vom netto Warenwert
Luxemburg 7% vom netto Warenwert
Österreich 10% vom netto Warenwert
Frankreich, Schweiz, Italien, Polen, Tschechien 10% vom netto Warenwert
Die Lieferungen in das Ausland werden per 100% Vorkasse berechnet

2 b. Versand Ausland übrige Länder. Der Mindestauftrag beträgt 500 Euro netto. Ab 500 Euro netto Warenwert erfolgt die Lieferung frei deutsche Bundesgrenze. Die Frachtkosten ab Bundesgrenze bis Empfänger werden individuell bei namhaften Spediteuren angefragt und an den Auftraggeber berechnet. Die Entfernung des Auftraggebers per Luftlinie zur Grenze ist nicht zwingend maßgeblich für die anteiligen Frachtkosten, da Fahrstrecken der Spediteure je nach Lage der Distributions- und Verteilläger und Tourenplanung stark variieren können. Die Lieferungen in das Ausland werden per 100% Vorkasse berechnet

3 Für Lieferungen in Länder außerhalb der EG werden 100 Euro Bearbeitungsgebühr (Eintarifierung, Ausfuhrerklärung) erhoben.

4 Die Lieferung erfolgt verpackungskostenfrei, es sei denn, wir verwenden zur Sicherheit der Ware als Verpackung Pappcontainer und/oder Halbpaletten; Pappcontainer und Halbpaletten werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Bei Lieferung auf Europaletten erfolgt Palettentausch. nicht getauschte Paletten berechnen wir pauschal mit mit 8,50 € netto.

5 LKW Maut.
Die Kosten der LKW-Mautgebüren werden pauschal netto weiterberechnet:

PLZ Gebiet Halbpalette Europalette
4xxxx, 5xxxx 1,- € 2,- €
3xxxx, 6xxxx 2,- € 4,- €
sonstige 3,- € 6,- €
Auch Anlieferung mit eigenem Fuhrpark ist ab 01.10.2015 mautpflichtig. Auf Erreichbarkeit des Auftraggebers über mautfreie Strecken kann der Auftragnehmer bei der Disposition der Fahrzeuge aus logistischen Gründen keine Rücksicht nehmen.

6 Für die Inseln an Nord- und Ostsee wird ein Inselzuschlag zum Selbstkostenpreis berechnet.

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